- Tekrarlayan görevler sıkıcıdır ve çok zaman alır, ancak bunları her zaman Microsoft Power Automate ile otomatikleştirmeyi deneyebilirsiniz.
- Uzmanlardan Power Automate ile gerçekleştirilebilecek otomasyonlara birkaç örnek vermelerini istedik.
- Okumaya devam edin ve ne tür görevlerin otomatikleştirilerek devredilebileceğini öğrenin.

Gün boyu yapmaktan korktuğum görevleri otomatikleştirerek zaman kazanmanın büyük bir hayranıyım. Bazen yapay zekayı kullanabilirsiniz, bazen de Microsoft Power Automate gibi bir şeyi kullanmak daha kolay ve daha uygun maliyetli olabilir.
Öncelikle, Power Automate'in iki sürümü olduğunu anlamanız gerekir: biri yerel bilgisayarınıza indirip yükleyebileceğiniz, diğeri ise Microsoft 365 (buradan daha fazla bi̇lgi̇ edi̇ni̇n). Birincisinin kullanımı tamamen ücretsizdir, ancak biraz daha sınırlıdır, ikincisi ise diğer bulut hizmetlerine bağlanabilir ve biraz daha fazlasını yapabilir. Ayrıca, otomatik görevler çalışırken bilgisayarı açık tutmayı gerektirmez.
Hangi sürümü kullanacağınız, neyi otomatikleştirmeye çalıştığınıza bağlıdır ve elinizdeki özellikler, kullandığınız Microsoft 365 planına bağlı olacaktır.
Ancak bu, Microsoft Power Automate'in nasıl kurulacağı ve kullanılacağına ilişkin bir kılavuz değil, ne tür görevleri otomatikleştirebileceğinize ilişkin bir kılavuzdur. Bu listeyi tamamlamak için, bir grup endüstri uzmanından bize başarıyla otomatikleştirdikleri görevlerden birkaç örnek vermelerini istedik.
Şimdi Power Automate'in size nasıl yardımcı olabileceğini görelim.
İÇİNDEKİLER
- Görev Hatırlatıcıları için E-posta Takipleri Gönderin
- Toplantı Gündemleri Oluşturun ve Paylaşın
- Müşteri Taleplerini ve Destek Biletlerini Yönetme
- Veri Girişini ve Rapor Oluşturmayı Otomatikleştirin
- Envanteri Otomatik Olarak Güncelleyin
- Gelen Müşteri Taleplerini Yönetme
- Çalışan İşe Alım Sürecini Kolaylaştırın
- Potansiyel Müşteri Takibini ve Yönetimini Otomatikleştirin
Görev Hatırlatıcıları için E-posta Takipleri Gönderin
Benim için bu, görev tamamlama hatırlatmaları için e-posta takipleri. İş akışımda, ekip üyelerine genellikle son tarihleri olan görevler atanır ve ilerlemeyi manuel olarak kontrol etmek veya hatırlatıcılar göndermek zaman kaybına neden oluyordu. Power Automate'i kullanarak, görev yönetimi aracımız (Microsoft Planner veya Trello gibi) ve Outlook ile entegre olan bir akış oluşturdum.
Akış, görev tamamlandı olarak işaretlenmemişse, son tarihten birkaç gün önce atanan kişiye otomatik olarak dostça bir hatırlatma e-postası gönderir. Son tarih geçerse, hem atanan kişiye hem de proje sahibine bir takip bildirimi gönderir. Bu otomasyon, mikro yönetim olmadan projeleri yolunda tutmak için oyunun kurallarını değiştirdi. Bana sadece zaman kazandırmakla kalmıyor, aynı zamanda görevlerin gözden kaçmamasını sağlayarak genel hesap verebilirliği ve ekip verimliliğini artırıyor.
Matthew Lam, Full-Stack Geliştirici, Penfriend
Power Automate ile yeni bir toplantı gündemi oluşturan, SharePoint'e yükleyen ve tüm katılımcılara girdileri için dosyanın bağlantısını otomatik olarak e-postayla gönderen bir akışı otomatikleştirdim. Bu, gündemin manuel müdahale olmadan sorunsuz bir şekilde hazırlanmasını, paylaşılmasını ve güncellenmesini sağlayarak zaman kazandırıyor ve işbirliğini geliştiriyor.
Floris Moest, Sahibi, Celsius BI
Müşteri Taleplerini ve Destek Biletlerini Yönetme
Her zaman operasyonları kolaylaştırmanın ve zamandan tasarruf etmenin yollarını arıyorum. Power Automate akışlarını kullanarak otomatikleştirdiğim en faydalı tekrarlayan görevlerden biri, müşteri sorgularını ve destek biletlerini yönetme sürecidir.
Geçmişte, e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya gibi birden fazla kanaldan gelen müşteri destek taleplerini ele almak zaman alan bir süreçti. Her talebi sıralamamız, kategorize etmemiz ve doğru ekip üyesine atamamız gerekiyordu, bu da çok fazla manuel çalışma gerektiriyordu. Bu sadece bizi yavaşlatmakla kalmıyor, aynı zamanda önemli talepleri kaçırma veya belirli ekip üyelerine aşırı yüklenme riskine de yol açıyordu.
Power Automate ile müşteri taleplerini içeriklerine ve önceliklerine göre otomatik olarak düzenleyen bir akış oluşturabildim. Örneğin, bir müşteri e-posta konu satırında acil bir sorundan bahsederse, Power Automate bunu yüksek öncelikli olarak işaretliyor ve doğrudan müşteri destek yöneticisine yönlendiriyor. Aynı zamanda, her bir talebi CRM sistemimize kaydederek hiçbir talebin kaybolmamasını ve her müşterinin zamanında ilgi görmesini sağlar.
Bu otomasyon, destek taleplerini yönetmek için harcadığımız zamanı büyük ölçüde azaltarak ekibimizin yüksek kaliteli destek sunmaya odaklanmasını sağladı. Ayrıca, acil sorunları hızla ele alabildiğimiz ve kanallar arasında organizasyonu sürdürebildiğimiz için yanıt sürelerimizi ve genel müşteri memnuniyetimizi de iyileştirdi.
Bu tekrarlayan görevi Power Automate ile otomatikleştirmek bize sadece sayısız saat kazandırmakla kalmadı, aynı zamanda daha fazla personel istihdam etmemize gerek kalmadan müşteri desteğini ölçeklendirmemize yardımcı oldu. Verimlilik artışı oyunun kurallarını değiştirdi ve tekrar eden görevleri kolaylaştırmak isteyen tüm işletmelere bunun gibi otomasyon araçlarını keşfetmelerini şiddetle tavsiye ederim.
Veri Girişini ve Rapor Oluşturmayı Otomatikleştirin
Power Automate ile otomatikleştirdiğim en faydalı tekrarlayan görevlerden biri veri girişi ve rapor oluşturma. Çeşitli kaynaklardan manuel olarak veri toplamak ve raporlar oluşturmak yerine, belirli kaynaklardan otomatik olarak veri çeken, bunları birleştiren ve planlanan aralıklarla raporlar oluşturan bir akış kuruyorum.
Bu sayede önemli ölçüde zaman kazandım ve hataları azaltarak daha stratejik görevlere odaklanmamı sağladı. Ayrıca, raporlar hazır olduğunda beni uyarmak için akışa bildirimler entegre ettim ve manuel müdahale olmadan zamanında takip edilmesini sağladım. Bu, üretkenliği artıran verimli bir otomasyon.
Bram Louwers, Yönetmen, BrainManager
Envanteri Otomatik Olarak Güncelleyin
Envanter güncellemelerini otomatikleştirmek, sayısız saat tasarrufu sağlayan ve insan hatasını azaltan göze çarpan bir görev olmuştur. Çoğu kişi, değişiklikleri gerçek zamanlı olarak otomatik olarak izlemek için Power Automate'i Excel ve Shopify ile bağlamanın gücünü göz ardı ediyor. Bir ürün satın alındığında, otomatik bir akış envanter listesini günceller, düşük stok uyarısını tetikler ve hatta tedarikçileri bilgilendirir. Bu sorunsuz güncelleme, stok seviyelerinin platformlar arasında her zaman doğru olmasını sağlar.
Excel çalışma sayfalarında işaretleyicilerin kullanılması bu süreci kolaylaştırabilir. Belirli hücreleri benzersiz tanımlayıcılarla işaretleyerek akışın yalnızca değişen bölümleri tanımasına ve güncellemesine olanak tanıyın. Sürekli manuel gözetime gerek kalmadan verilerin düzenli kalmasını ve sistemin aksamadan çalışmasını sağlar. Bu yöntem dağınıklığı ortadan kaldırır ve mağazanızın müşteri vaatlerinde asla eksik kalmamasını sağlar.
Jovie Chen, CEO & CHRO, Zogiwel
Gelen Müşteri Taleplerini Yönetme
Power Automate akışlarıyla otomatikleştirdiğim en faydalı tekrarlayan görevlerden biri, gelen müşteri sorgularını yönetmektir. Bir müşteri e-posta veya iletişim formu aracılığıyla ulaştığında, akış ayrıntıları otomatik olarak yakalıyor, sorguyu kategorize ediyor ve uygun ekip üyesine atıyor.
Ayrıca müşteriye mesajının alındığını ve işleme konulduğunu teyit etmek için bir onay e-postası gönderir. Bu otomasyon manuel adımları ortadan kaldırarak hiçbir sorgunun gözden kaçmamasını ve yanıtların hızlı olmasını sağlıyor. Bu süreci kolaylaştırarak zamandan tasarruf ettik, hataları en aza indirdik ve müşteri iletişimimizin verimliliğini artırdık.
Spencer Romenco, Baş Büyüme Stratejisti, Büyüme Atağı
Çalışan İşe Alım Sürecini Kolaylaştırın
Power Automate ile otomatikleştirdiğim en faydalı tekrarlayan görevlerden biri, yeni çalışanlar için işe alım sürecidir. Otomasyondan önce, işe alım süreci manuel olarak hoş geldiniz e-postaları göndermeyi, görevler atamayı ve hesaplar oluşturmayı içeriyordu, bu da zaman alıyordu ve göz ardı edilmeye açıktı.
Power Automate ile İK sistemimize yeni bir çalışan eklenir eklenmez tetiklenen bir akış oluşturdum. Otomatik olarak önemli kaynaklara bağlantılar içeren kişiselleştirilmiş bir karşılama e-postası gönderiyor, hesapları ayarlaması için BT'yi bilgilendiriyor ve proje yönetimi aracımızda işe alım görevleri atıyor. Hatta bir hafta sonra kontrol için bir takip e-postası bile planlıyor.
Bu otomasyon, saatlerce süren idari işlerden tasarruf sağlar ve hiçbir şeyin gözden kaçmamasını sağlar. Ayrıca yeni işe alınanlar için daha sorunsuz bir deneyim yaratarak olumlu bir ilişki için zemin hazırlar.
Matthew Odgers, Emlak Planlama Avukatı, Opelon LLP
Potansiyel Müşteri Takibini ve Yönetimini Otomatikleştirin
Power Automate ile müşteri adayı takibi ve yönetimini otomatikleştirmek iş geliştirme için çok önemlidir. Çeşitli sosyal yardım kampanyalarından gelen müşteri adaylarının toplanmasını, sıralanmasını ve takibini kolaylaştırarak zamanı azaltır ve insan hatalarını en aza indirir.
Bu tutarlı yönetim, takip eylemlerini geliştirir ve dönüşüm oranlarını artırır, sonuçta birden fazla kanaldan gelen aşırı veri yükünün işlenmesinde genel verimliliği artırır.
Mohammed Kamal, İş Geliştirme Müdürü, Olavivo