想象一下:你平生第一次走到键盘前,准备输入你的第一条信息。当然,你会期望字母按照你在幼儿园学到的熟悉的 A-B-C-D-E 顺序排列,对吗?
取而代之的是看似随意的 Q-W-E-R-T-Y 布局,这种布局在过去 150 多年中一直占据着键盘的主导地位。

这个问题至今仍让很多人感到困惑:既然设计键盘的初衷早已过时,为什么我们还要坚持使用这种古老的排列方式呢?让我们从键盘的历史、人类的心理以及技术标准的顽固性等方面进行探究。
这是一篇与众不同的文章。我正在尝试一些新的东西,请大家多多包涵,一起来发表您的看法,无论积极与否。
QWERTY 的历史包袱
要了解我们为什么不使用字母键盘,我们需要回到 19 世纪 70 年代,当时克里斯托弗-莱瑟姆-肖尔斯创造了 QWERTY 键盘布局。与人们普遍的看法相反,QWERTY 的设计目的并不是为了降低打字员的打字速度,以防止机械卡纸--这实际上是一个顽固不化的神话。
真实情况更为微妙。肖尔斯面对的是早期的打字机装置,如果快速连续敲击相邻的按键,金属排字杆可能会发生碰撞并卡住。他的解决方案非常巧妙:他分析了英语中字母的使用频率,并有策略地放置常用字母,以尽量减少这些机械冲突。他将工作量分配给两只手,并将常用字母放置在更容易敲击的位置。
有趣的地方就在这里--QWERTY 布局的设计实际上是为了 加快 而不是减慢打字速度。肖尔斯希望创造出第一个真正实用于专业用途的键盘布局,超越早期演示打字机使用的简单字母排列方式。
为什么 ABCDE 键盘其实很糟糕
现在,你可能会想,"按字母顺序肯定更直观吧?好吧,这就是事情变得反直觉的地方。一些键盘爱好者通过现代分析软件对 ABCDE 布局进行了分析,结果令人大吃一惊。
在按字母顺序排列的布局中,你可怜的左手小指--大多数人最薄弱的手指--将承担高达 16.43% 的打字工作量。相比之下,QWERTY 的 7.94% 更为合理。你的右手小指也会受到影响,要承受 7.73% 的打字量,而 QWERTY 的打字量为 3.34%。这将导致手指疲劳和重复性劳损。
但情况更糟。还记得 T 和 A 是英语中第二和第三常见的字母吗?在 ABCDE 布局中,这两个字母都将由左手小指输入,并尽可能保持最大距离。试着快速键入 "QZQZQZQZ",你就会体会到常用英语单词会变得多么痛苦。
人体工程学的噩梦还不止于此。以字母 T(英语中使用频率第二高的字母)为例,想象一下用你最薄弱的手指在最下面一行(QWERTY 键盘上 Z 所在的位置)伸手去够它。用不了几段,你的手就会大叫求饶。

熟悉心理和肌肉记忆
这就是人类心理的作用。数十年来,我一直使用 QWERTY 键盘进行触摸打字,和数百万人一样,我可以不看键盘就打字。我的手指清楚地知道每个字母的位置,感觉就像我的思想和屏幕之间建立了直接的联系。
肌肉记忆的力量是惊人的。有时,我觉得自己真的可以一边看电视一边触摸打字,而且在书写时大多不看屏幕。我甚至能通过触摸发现并纠正错误,因为错误的击键感觉是错误的。
要求全世界的打字员放弃这种根深蒂固的肌肉记忆,转而使用理论上更好的系统,就好比要求每个人都靠马路对面开车,但难度要大 10 倍。过渡的成本是巨大的,而所带来的好处也必须是绝对革命性的,才能证明这种麻烦是值得的。而事实并非如此。
网络效应和机构惯性
QWERTY 键盘布局受益于经济学家所说的 "网络效应"--使用它的人越多,它对每个人的价值就越大。每一个键盘制造商、每一个打字教师、每一个办公人员和每一个计算机程序员都在这一共享标准下工作。
想象一下,如果贵公司明天就决定改用字母键盘。突然之间,你将无法有效地使用同事的电脑,公共终端将成为令人沮丧的障碍,任何临时工都将难以使用你的系统。数字世界的互联特性使得单个切换的成本高得惊人。
教育机构已经围绕 QWERTY 建立了整个打字课程。企业在培训员工方面投入了数百万美元。软件界面假定使用 QWERTY 快捷键(如 Ctrl+C 很容易使用)。整个生态系统都围绕着这一拥有 150 年历史的标准进行优化。
备选布局:未走的路
令人着迷的是,我们确实有科学设计的替代品,让 QWERTY 感到羞愧。Dvorak 布局诞生于 20 世纪 30 年代,它将最常用的英文字母放在中间一排,置于最有力的手指之下。Colemak 提供了一种更现代的方法,在尽量减少手指移动的同时,还保留了一些 QWERTY 的熟悉快捷键。
这些布局的拥护者对其卓越的人体工程学设计和效率信誓旦旦。有些人声称其打字速度可达每分钟 120 多个字,而且手指疲劳较少。然而,它们仍然是小众的奇特产品,使用的人可能只占打字人口的一小部分。
为什么?因为这些好处虽然真实存在,但还不够显著,不足以克服转换成本。研究表明,虽然其他布局可能会带来优势,但 QWERTY 已经 "足够好"--足够接近最佳状态,其改进不足以证明改变所带来的巨大破坏是合理的。
别误会我的意思,还有很多其他半流行的布局,如 AZERTY、QWERTZ,都是从 QWERTY 发展而来,为讲法语和德语的人服务,但它们的核心仍然是 QWERTY。而且不 这些奇怪的键盘布局 不会很快取代国王。
智能手机革命与错失良机
当智能手机出现时,我们曾有一个重新思考键盘布局的绝佳机会。早期的实体键盘手机一直沿用 QWERTY 键盘,但触摸屏的兴起本是我们重新开始的好机会。
不幸的是,虚拟键盘的开发者面临着一个关键的抉择:是让现有的电脑用户熟悉打字,还是优化触摸输入。他们选择了熟悉,现在 QWERTY 也在我们的掌上电脑中占据了主导地位。
一些小众应用确实使用字母布局--如用于输入文本的 T9 电视遥控器、老式 dubm 电话或某些无障碍界面。但这些通常是偶尔使用,而不是通过优化进行密集输入。
过时的神话
这里的对话就变得细致入微了。虽然最初塑造 QWERTY 的机械限制确实已经过时,但它的许多设计原则仍然适用。双手之间的工作分配、将常用字母放置在可触及的位置以及将经常配对的字母分开,这些对于人体工程学和打字效率仍然非常重要。
现代研究表明,QWERTY 虽然年代久远,但实际上设计得非常好。它并不完美,但却出人意料地接近英语打字的最佳状态。那种认为 QWERTY 是故意设计来减慢打字速度的观点不仅是错误的,而且是倒退的。肖尔斯试图在他所面临的限制条件下创造出最快的实用布局。

字母键盘的真实世界
有些人在日常生活中确实会遇到字母键盘。有些人提到在停车缴费机上使用 ABC 键盘时的挫败感:"我发现[它们]出奇地难用......我在 QWERTY 键盘上打字非常快,但在字母键盘上打字却慢得令人痛苦"。
这种体验突出了一个关键点:即使是简单的任务,字母布局的陌生感也会让接受过 QWERTY 键盘训练的人感到不适。具有讽刺意味的是,在视觉上搜索按字母顺序排列的字母所带来的认知负荷,可能比回忆已学过的 QWERTY 按键位置还要高。
键盘布局的未来
我们该何去何从?我们是否注定要永远坚持 150 年前的标准?不一定。语音识别、手势输入和人工智能驱动的文本预测的兴起,最终可能会让物理键盘布局变得不再重要。
但在可预见的未来,QWERTY 的主导地位似乎是稳固的。转换的成本太高(金钱和认知成本),而收益太少,任何替代方案都无法获得广泛采用。即使是像 Dvorak 或 Colemak 这样出色的布局,也只是发烧友们的好奇心,而非主流解决方案。
有趣的是,我们还看到了其他领域的创新--符合人体工程学的键盘形状、可编程布局以及游戏或编码专用键盘。未来可能不是改变字母排列,而是调整物理键盘以更好地适应我们的双手和任务。
关于 ABCDE 键盘的结论
是时候得出结论了。为什么不使用 ABCDE 键盘?"答案显而易见:ABCDE 键盘实际上会使打字变得更糟,而不是更好。按字母顺序学习字母似乎合乎逻辑,但这并不能转化为高效的手指运动或符合人体工程学的打字方式。
尽管 QWERTY 存在缺陷,起源也已过时,但它是将语言映射到人类双手这一复杂问题的一个非常成功的解决方案。虽然它并不完美,但经过近 150 年的进化和适应,它已经证明了自己的价值。
这里真正的教训根本不是键盘,而是技术标准如何变得根深蒂固,转换成本如何使次优解决方案得以保留,以及 "显而易见 "的改进如何往往具有隐藏的缺点,而这些缺点只有在仔细研究后才会显现出来。
结论:接受不完美的标准
QWERTY 键盘与 ABCDE 键盘的故事归根结底是关于人类系统的故事,而不仅仅是关于技术的故事。我们生活在不完美的标准中,因为完美并不总是值得付出改变的代价。有时,"足够好 "才是真正的好,尤其是当数百万人已经围绕这一标准掌握了自己的技能时。
下次坐在键盘前时,请花点时间欣赏一下指尖下的复杂历史。您使用的键盘布局源于 19 世纪的机械限制,在过渡到电子技术后得以幸存,并在我们的数字时代继续发展。
您怎么看?您是否尝试过其他键盘布局,或者您对 QWERTY 的霸权是否有强烈的感受?我很想听听您的打字体验,以及您是否认为我们会看到键盘标准的重大转变。


就我个人而言,我会坚持使用我心爱的 TKL (80%) QWERTY 键盘 我曾在这里评测过它。对我来说,它仍然是我的终极键盘。 无线数字键盘 我把鼠标加到了左边,这样我的右手就离鼠标更近了。这就是人体工程学。