Cose fastidiose che le aziende tecnologiche fanno ai consumatori e che riescono a evitare

• Quante volte sei rimasto deluso da un nuovo prodotto di un'azienda che ami?
• Quante volte hai detto: "Perché lo fate? Basta, questa è l'ultima volta che compro da questa azienda"?
• E infine, quante volte ti sei grattato la testa cercando di capire il motivo per cui un'azienda ha fatto qualcosa di strano o inaspettato?

Le aziende hanno un solo e unico scopo: per fare soldi. È scritto proprio lì, nella loro definizione. Nessuno si aspetta che le aziende facciano le cose gratis, se non come strategia per recuperare le perdite in seguito, decuplicandole. Le aziende non ci devono nulla e non abbiamo diritto ai loro prodotti o servizi.

La maggior parte delle persone capisce queste cose, in ogni caso. Ma come puoi immaginare, i limiti possono essere violati e lo saranno sempre. Così come è facile innamorarsi di un marchio o di un'azienda, altrettanto facile è disinnamorarsi quando la tua azienda preferita ti trascura, fa qualcosa che va contro i tuoi principi, ti mente, finge di interessarsi a qualcosa che ti sta a cuore o fa altre cose che consideri terribili.

Negli ultimi anni ho osservato la tendenza per cui molti prodotti tecnologici sono stati progettati con limitazioni intenzionali, "funzioni" e altre caratteristiche insolite come un modo per intrappolare i consumatori in un ecosistema chiuso, per spuntare caselle per il gusto di spuntarle o per rendere più difficile per il proprietario possedere effettivamente il prodotto che ha pagato con i suoi sudati soldi.

So che sembra un po' troppo vago, per cui ecco il mio elenco di Le cose più importanti che fanno le aziende tecnologiche che non mi piace, che odio letteralmente o che semplicemente non capisco. Perché tecnologia e non le aziende in generale? Perché questa è la mia nicchia, è ciò che conosco e capisco meglio.

Mancanza di jack audio su qualsiasi prodotto

Questo è probabilmente l'aspetto tecnologico più fastidioso che si è verificato e che ha dato origine a questo articolo. Non credo proprio che ci siano scuse per l'esclusione del jack audio da 3,5 mm. Io uso cuffie over-the-ear con cavo, in realtà ne ho un paio che mi piacciono.

Ora sono come spazzatura. Non è una cosa amichevole per l'ambiente. Per niente.

Inoltre, la qualità dell'audio tramite Bluetooth non è così buona, a prescindere da ciò che si dice. Semplicemente non c'è.

Ma non è questo l'aspetto fastidioso. No, la cosa fastidiosa è quando i dispositivi precedentemente accoppiati non vogliono più connettersi quando li accendi. Credo che tu sappia cosa intendo. Sarà successo anche a te.

Poi, all'improvviso, compaiono numerosi problemi quando si vuole disaccoppiare un dispositivo e accoppiarlo di nuovo con un altro dispositivo, per poi ricominciare quando si è finito. Non è facile come collegare e scollegare un cavo audio.

La mia soluzione? Per ogni dispositivo audio Bluetooth, ho un paio di cuffie wireless dedicate.. Rimangono accoppiati e io non mai accoppiarli con un altro dispositivo. Non si tratta di una soluzione intelligente, ma è l'unica che funziona per me senza causare fastidi.

Mancanza di caricabatterie nella scatola (del telefono)

E visto che stiamo parlando del mio acerrimo nemico, Apple, ecco che arriva un'altra seccatura: la mancanza di un caricabatterie nella confezione. Non sarebbe un problema se Apple, l'azienda che mette l'ambiente in primo piano (sì, come no), non usasse la temuta porta Lightning che nessuno usa, nemmeno Apple su altri dispositivi oltre al potentissimo iPhone.

E a quanto pare, non vedremo mai un iPhone USB-C da parte di Apple, anche se I legislatori stanno spingendo molto per un porto unico. Questo va oltre la testardaggine.

Tutto ciò che è USB-C non risolverà il problema, poiché la maggior parte dei produttori utilizza la propria tecnologia di ricarica, quindi potresti utilizzare un caricabatterie di terze parti, ma molto probabilmente non sfrutterà l'incredibile velocità di ricarica del tuo telefono se questo utilizza uno standard diverso. Molto probabilmente è così.

Forse il nuovo standard di ricarica USB risolverà questo problema e allora potrò cancellarlo da questo elenco.

Slot MicroSD sui portatili

Questo è il tipo di "caratteristica" che mi farà letteralmente comprare un altro portatile. Se vuoi spuntare la casella della scheda SD sulla pagina del tuo prodotto, non aggiungere una porta microSD, specialmente su un computer portatile. laptop creatore, la nuova parola d'ordine che i produttori usano oggi.

Chi ha bisogno di una scheda SD la usa nelle fotocamere digitali e questi prodotti utilizzano uno slot per schede SD di dimensioni standard. Nessun fotografo, videografo o youtuber utilizzerebbe schede micro-SD.

Se nei telefoni si può essere d'accordo sul fatto che il jack audio liberi un po' di spazio necessario (io non lo sono), qual è la scusa nei computer portatili per non includere uno slot SD full-size. La differenza tra una full-size e una micro-SD è trascurabile. Secondo me, sarebbe meglio non includere affatto uno slot.

Le schede Micro SD sono molto lente, poco affidabili e utili solo nei telefoni che vogliono espandere lo spazio di archiviazione, cioè nei telefoni che supportano ancora le schede SD.

Ero tentato di inserire la mancanza di slot di espansione sui telefoni in questo articolo, ma non mi preoccupa più di tanto, dato che le schede micro-SD, anche quelle di qualità superiore, sono più lente della memoria interna UFS 3.1 in uso oggi.

Cornici dello schermo del laptop così sottili che non c'è spazio per la webcam

La forma che prevale sulla funzione è qualcosa che Apple sa fare molto bene. Funziona sicuramente per i suoi seguaci. Quando un'azienda di PC fa lo stesso, mi fa rabbrividire un po'. Non faccio molte videoconferenze, ma di tanto in tanto parlo con qualcuno "faccia a faccia" sul mio portatile.

Non riesco proprio a immaginare di acquistare un portatile senza una webcam. Non deve essere necessariamente buona. Le webcam di solito sono spazzatura, ma sono abbastanza buone per quello che fanno.

Sembra che alcuni produttori pensino che le webcam non siano giustificate se si riesce a rendere le cornici dello schermo incredibilmente sottili. Apprezzo coloro che collocano la webcam nella parte inferiore dello schermo. Bel tentativo, ma sono sicuro che gli altri non apprezzano la possibilità di vedere nel mio naso.

Possiamo aggiungere di nuovo la webcam, per favore?

Annunci nel software dei prodotti tecnologici che ho acquistato

Si tratta di una tendenza preoccupante, ma non ha ancora raggiunto lo status di fastidio completo. Dopo i prodotti dotati di bloatware indesiderati che a volte non si possono nemmeno disinstallare, ora alcuni telefoni sono dotati di annunci pubblicitari che vengono visualizzati nel sistema operativo, in tutta l'interfaccia.

Sì, compri un telefono, spendendo un sacco di soldi, e poi avrai il privilegio di guardare la pubblicità di tanto in tanto. Sul tuo telefono! Possedere gli oggetti non è più come una volta.

Non tutte le aziende che praticano questa pratica lo fanno in modo fastidioso. Ad esempio, Amazon riconosce la presenza di annunci nel nome del prodotto Kindle e offre una versione senza annunci, pagando un po' di più, come previsto.

Questa dovrebbe essere la prassi corretta per le aziende che vogliono abbassare il prezzo di vendita di un prodotto utilizzando applicazioni o software preinstallati da terzi.

Schermi curvi sui telefoni cellulari

Questa è l'ennesima richiesta che nessuno ha fatto. Davvero: nessuno ha detto "ho bisogno di un telefono con uno schermo curvo ai lati". L'unico vantaggio è l'estetica, che come sai è molto soggettiva.

Lo schermo curvo rende più difficile la lettura del testo in prossimità dei bordi, rende il dispositivo impossibile da riparare e necessita di un ottimo software per aiutare il palm rejection, quando si toccano accidentalmente i lati mentre si impugna il telefono.

Per non parlare del fatto che una buona custodia protettiva cercherà di racchiudere questi margini curvi, rendendoli più difficili da gestire durante il normale funzionamento.

Ricordami di nuovo i vantaggi degli schermi curvi. Forse mi sfugge qualcosa.

Rendi i prodotti più difficili da riparare di proposito

Questa situazione è talmente grave da aver dato vita al movimento "Right to Repair". Un piccolo uomo a quanto pare, può ancora fare la differenza, visto che il movimento di Rossmann ha fatto presa in Campidoglio e ha scatenato una risposta simile in Europa.

Molti dei prodotti tecnologici che non uso funzionano perfettamente e possono essere utilizzati da qualcun altro. Li rivendo sempre, ma quando qualcosa si rompe la riparazione non è un'opzione, almeno non un'opzione che abbia senso se si considera il valore di rivendita rimasto dopo aver sottratto i costi di riparazione.

I componenti standard non sono più la norma. Inoltre, per progettazione, alcuni dei nuovi prodotti sono destinati a non essere riparati da negozi non autorizzati o addirittura dall'azienda che li ha prodotti. E no, sostituire un intero gruppo di schede madri non è la stessa cosa che fare una riparazione quando si rompe il più piccolo componente.

Aziende come Apple rendono più difficile o quasi impossibile la riparazione dei loro prodotti. Non è solo Apple, ma è di gran lunga la peggiore in questo senso.

Sensori per fotocamere di telefoni Macro o Bianco e Nero

Questo non è tanto fastidioso quanto inutile. I produttori di telefoni si vantano di avere una serie di cinque o sei fotocamere anche sui modelli più economici, ma dimenticano di dire che molti di questi sensori e obiettivi non servono a nulla.

Mi vengono in mente le fotocamere macro da 2 megapixel e i sensori in bianco e nero. Invece di aggiungere questi componenti inutili e a basso costo, solo per far apparire la loro scheda prodotto favorevole, avrebbero potuto spendere questi soldi per qualcosa di veramente utile, come un processore più veloce o un display migliore.

Utilizzare i consumatori come beta tester per l'hardware rilasciato

Il rapido ciclo di sviluppo di un prodotto significa che la maggior parte dei nuovi prodotti non sono completamente finiti al momento del lancio. Cioè, per la maggior parte sono già pronti, ma qualche ritocco qua e là potrebbe fare la differenza. Enfasi su potrebbe.

Ma poiché le aziende sono in concorrenza tra loro, le scadenze di lancio sono più importanti che mai per loro e per i loro investitori. Non essere sciocco, non stanno lanciando prodotti non ancora pronti per il nostro piacere, per averli più velocemente.

Disavventure recenti che ricordo? Red Dead Redemption 2 non funzionava sul mio sistema tre giorni dopo il lancio. Rockstar è fortunata perché ha fatto un lavoro straordinario con il gioco, ma è comunque fastidioso e probabilmente ci penserò due volte prima di preordinare qualcosa da loro.

Windows 11 è un altro esempio, come avrai letto sui recenti problemi di Ryzen, che "presenta" una latenza della cache di livello 3 più lenta rispetto a quella di Windows 10. E per lenta intendo il triplo. E per lenta intendo tre volte più lenta. Ahi! A proposito, ho controllato sul mio sistema Ryzen e i test non mentono.

Purtroppo la maggior parte delle aziende tecnologiche è afflitta dal problema di rilasciare un software che è fondamentalmente in fase beta e che è stato contrassegnato come release finale. Le aziende di software e Tesla. Ma cosa può andare storto in un'auto controllata da un software beta?

Controlli solo touchscreen nelle auto

Devo aggiungere questo alla lista, anche se riguarda soprattutto l'industria automobilistica. È un po' legato anche alle tendenze tecnologiche, ecco perché è qui. Non sto dicendo che non mi piacciono i touchscreen. Mi piacciono, ma non nelle auto, non come guidatore.

È pericoloso dal punto di vista della sicurezza stradale. Non capisco davvero come i legislatori permettano questo tipo di interfaccia con il conducente.

Ok, metti un grande schermo touchscreen nell'area dell'infotainment, ma lascia tutti i controlli importanti dell'auto come pulsanti fisici (compresi i controlli del clima, l'accensione e lo spegnimento dello stereo e i controlli del volume, dato che sono tutte cose che il guidatore regola di continuo).

E non parlarmi dei controlli vocali: non sono così validi e sono più lenti di un pulsante fisico che puoi raggiungere immediatamente quando serve.

Le aziende tecnologiche che seguono altre aziende tecnologiche, creando così nuove fastidiose tendenze

Un'azienda che fa qualcosa di fastidioso è un male, ma ciò che è peggio è quando altri marchi la seguono subito. Ricordi le battute che hanno invaso Twitter quando Apple ha abbandonato il jack audio o quando ha eliminato il caricabatterie dalla confezione dell'iPhone?

Non molto tempo dopo questi scherzi, i tweet sono stati cancellati e queste aziende hanno lanciato nuovi prodotti privi delle stesse caratteristiche che avevano preso in giro all'inizio. Spesso questo accadeva nel giro di pochi mesi.

Penso che questo sia più fastidioso, ecco perché quando dico "non mi piacciono Apple e Facebook" non dovrebbe essere tradotto in "mi piacciono Samsung e Google". Non mi piacciono molte aziende allo stesso modo.

Molte delle mosse più audaci nell'industria tecnologica hanno una finalità finanziaria alla base, ecco perché si vedono altre aziende seguire l'esempio, una volta che si rendono conto del motivo per cui è utile per i consumatori togliere il jack o il caricabatterie dalla scatola.

Chi avrebbe mai pensato che il movente fosse il denaro?

Cosa possiamo fare come consumatori?

Molto e poco allo stesso tempo. Presto aggiornerò il mio telefono di 4 anni fa e credo di poter ancora ottenere un killer dell'ammiraglia (non una vera ammiraglia) con un jack audio.

Questo è il mio modo di rifiutare questa tendenza e questo è il modo in cui noi consumatori possiamo protestare contro queste pratiche: non acquistando prodotti che ci infastidiscono, indipendentemente dalle altre ragioni o dagli incentivi che ci spingono a farlo.

Ma a lungo termine, non credo di poter protestare per la mancanza di jack audio. Sono quasi certo che tra qualche anno la maggior parte dei telefoni non avrà più questa opzione. A quel punto getterò la spugna e con essa le mie amate cuffie con cavo.

Queste proteste silenziose incidono sui profitti e le aziende devono ripensarci. Ma solo se si tratta di una protesta della giusta portata. Il fatto che io non compri un telefono senza jack non ferisce i sentimenti di nessuno, tanto meno i profitti trimestrali.

Per ora mi fermo qui, ma aggiornerò l'elenco quando troverò altre cose che mi disturbano. Sono curiosa di sapere se sono l'unica ad essere infastidita da queste pratiche. Non posso esserlo, giusto?

Hai qualcos'altro da aggiungere a questo elenco? Unisciti alla conversazione.

Ionuț-Alexandru Popa

Sono uno scrittore e caporedattore di BinaryFork. Sono appassionato di tecnologia, scienza, esplorazione spaziale e film. Ho iniziato a scrivere di tecnologia più di 20 anni fa, dopo essermi laureato in Informatica.