- Parolayı unuttuysanız, bu hesaba eklenmiş ikincil oturum açma seçenekleri olmasa bile Microsoft hesabınızı yine de kurtarabilirsiniz. İhtiyacınız olacak
- Hesap kurtarma formunu mümkün olduğunca fazla bilgi ile doldurmanız gerekecektir.
- Her şey kontrol edilirse, birkaç gün içinde Microsoft hesabınıza yeniden erişmenizi sağlayacak bir parola sıfırlama bağlantısı alacaksınız.
Zorla ya da değil, Microsoft hesapları önem kazanmaktadır, bu nedenle çevrimiçi hesabınıza erişiminizi kaybetmeniz, kullandığınız tüm Microsoft hizmetlerine erişiminizi kaybetmeniz anlamına gelir.
Merhaba PIN kodunu da unutursanız, potansiyel olarak Windows bilgisayarınızda oturum açamazsınız. Bu arada, hala yerel bir hesap kullanıyorsanız güvendesiniz (farklılıklar hakkında bilgi edinin) kullanabileceğiniz gibi parola sıfırlama diski için yerel hesap parolanızı sıfırlama.
Her neyse, Microsoft hesabı güvenlik ayarlarınızda birden fazla alternatif oturum açma ve doğrulama seçeneği belirlediyseniz, hesap parolasını sıfırlamak oldukça kolaydır. Nasıl yapıldığını gösterdim Windows oturum açma ekranından ekran veya doğrudan web'den.
Ama Peki ya ikincil giriş seçeneğiniz yoksa? Neyse ki, bu talihsiz durumda bile Microsoft hesabınızı kurtarmanın bir yolu var. Sadece biraz daha uzun sürer ve hafızanızı test eder.
Nasıl yapıldığını görelim:
İÇİNDEKİLER
Microsoft Hesap Kurtarma Formu nedir?
Kayıp Microsoft hesabınıza yeniden erişim sağlamak için doldurulması gereken hesap kurtarma formu mümkün olduğunca çok bilgi ile.
Formu doldurduktan sonra, yarı otomatik bir süreç sağladığınız verileri analiz edecek, Microsoft'un kayıtlarıyla karşılaştıracak ve hesabın gerçek sahibi olup olmadığınıza karar verecektir.
Yanıtınız olumluysa, en fazla birkaç saat veya gün içinde, formu ilk doldurduğunuzda verdiğiniz e-posta adresine bir hesap sıfırlama bağlantısı gönderilecektir.
Microsoft Hesap Kurtarma için İhtiyacınız Olan Bilgiler
İşte Microsoft hesabınızı kurtarmak için vermeniz gereken bilgiler. Elbette bu bilgiler kurtarmak istediğiniz hesabın bilgileridir:
- Hesap e-postası, telefon numarası veya Skype kullanıcı adı
- Sıfırlama bağlantısının gönderildiği başka bir e-posta adresi - daha önce kurtarmaya çalıştığınız Microsoft hesabına bağlı bir e-posta olması gerekmez
- Adı ve Soyadı
- Doğum tarihi
- Hesabın ilk oluşturulduğu ülke veya bölge
- İlçe
- Bu hesapla kullanılan önceki şifreler (mümkün olduğunca çok sayıda)
- Hesabın Outlook/Hotmail, Skype, Xbox kullanıp kullanmadığını veya Microsoft yazılımı, ürünleri veya abonelikleri satın alıp almadığınızı öğrenin.
- Skype adı (kullanıcı adı değil)
- Skype'a kaydolmak için kullandığınız e-posta
- Skype'tan kişiler (ad ve soyad veya hesap adları)
- Outlook/Hotmail hesapları için kişiler ve e-posta konu satırları
- Bir Xbox hesabıyla kullandığınız eski ve yeni konsollar için Konsol Donanım Kimliği
Not: Yanlış cevaplar önemli değildir, bu nedenle doğru olmadığından şüphelenseniz bile mümkün olduğunca fazla bilgi eklemekten çekinmeyin.
Gördüğünüz gibi, oldukça uzun bir öğe listesi. Bu bilgilerin hepsini sağlamanız gerekmez, ancak eşik oldukça yüksektir, bu nedenle yeterli öğe sağlamazsanız bu ret mesajını görürsünüz:
Hesap Kurtarma Formunu Doldurma ve Microsoft Parolanızı Başarıyla Sıfırlama
adresinde bulunan formun nasıl doldurulacağını görelim account.live.com/acsr.
1. İlk adım - ayrıntıları sağlayın:
- Kurtarmaya çalıştığınız Microsoft hesabı: e-posta, telefon numarası veya Skype kullanıcı adı.
- Sizinle iletişime geçilecek e-posta adresi - erişiminiz olan herhangi bir e-posta olabilir.
2. E-postanızı kontrol edin ve bir sonraki ekranda tek seferlik güvenlik kodunu girin.
3. Birkaç ayrıntı daha girin: ad ve soyad, doğum tarihi, hesabın nerede oluşturulduğuna ilişkin coğrafi bilgiler.
4. Şimdi hatırlayabildiğiniz kadar çok sayıda kullanılmayan eski parola girin. Ayrıca Microsoft'a geçmişte bu hesabı kullanarak hangi hizmetleri kullandığınızı veya satın aldığınızı bildirin.
Şimdi doldurduğunuz bilgilere bağlı olarak, sonraki adımlarda ek ayrıntılar istenecektir.
5. Örneğin, Skype kullandığınızı söylediyseniz, size Skype adınız, listenizdeki birkaç kişi ve daha önce Skype telefon görüşmeleri için ödeme yapıp yapmadığınız sorulacaktır.
6. Formu doldurduktan sonra yapmanız gereken tek şey Microsoft'un yanıtını beklemektir.
7. İlk defa reddedildim. Adil olmak gerekirse, gerekli bilgilerin en fazla 60-70%'sini sağladım. Muhtemelen doğru bile değildi.
İyi haber şu ki, istediğiniz kadar deneyebilirsiniz. Birkaç eski şifreyi hatırladığım için ikinci deneme başarılı oldu. Bunlar işe yaramış gibi görünüyor.
Kısa süre içinde şifre sıfırlama bağlantısı içeren bir e-posta aldım:
8. Parola sıfırlama bağlantısına tıkladığınızda, kurtarmakta olduğunuz Microsoft hesabıyla ilişkili e-posta, telefon veya Skype adını tekrar onaylamanız gerekir. Bundan sonra hesap parolasını sıfırlayabilir ve böylece Microsoft hesabınıza yeniden erişim kazanabilirsiniz.
Yeni parolayı hatırladığınızdan emin olun. Gerekirse bir parola yöneticisi kullanın, ancak bir kağıda yazmayın. Bu bela aramaktır.
Ayrıca, şu anda ikincil oturum açma ve doğrulama seçenekleri ekleyin Bu, hesabınızı daha güvenli tutacak ve ayrıca parolayı tekrar unutursanız erişimi kolayca kurtarmanıza olanak tanıyacaktır.
