- 文書を開こうとして「ファイルを開こうとしてWordにエラーが発生しました」というメッセージが表示された？
- ファイル・パーミッション、空きメモリ、ディスク容量のチェックを勧めてもうまくいかない。だから、早急に解決策が必要なのだ。
- インターネットからダウンロードした文書（電子メールの添付ファイルも含む）に関連するこのエラーを修正する方法を学ぶ。
セキュリティー対策が、実際に何かをする能力を台無しにするのが好きではないか？そう、あなたは安全だが、仕事ができない、だから何なんだ？
厳しく聞こえるかもしれないが、これには意味があるので我慢してほしい。
先日、友人がクライアントに送ろうとしている文書を見てほしいと頼まれた。私はワード文書の草稿を電子メールの添付ファイルとして受け取った。私はいつもしているように、ダウンロードしてコピーを取り、バージョン番号をインクリメントしてコピーの名前を変更した。
何の問題もない。
そしてワード文書を開こうとすると、エラーメッセージが表示された： Wordでファイルを開こうとしてエラーが発生した.
私はOKを出した。閉じてもう一度やってみた。ダメだった。同じエラーだ。うーん...。
ファイルをコピーしたり、移動したり、名前を変えたりすることはできたが、ワードで開くことはできなかった。そこで 君に話したこと そしてGoogleドキュメントでワード文書を開いた。何らかの理由でファイルの管理者権限を持っていないかどうか確認し、ディスクが一杯になっていないかどうか調べた。ダメだった。エラーダイアログからの提案は何も効かなかった。
というのも、(1)それが何なのかわからないし、(2)ファイルは問題なく、めちゃくちゃにはなっていない（念のため再ダウンロードもした）。
ワード、エクセル、パワーポイントでは、インターネットからダウンロードした文書の上にバナーが表示されるのは知っている。しかし、少なくとも文書を見ることはできる。編集する前に確認が必要だが、こんなエラーは初めて見た。
Wordで文書が開けない場合の対処法
では、何が起きて、どうすればこの問題を解決できるのか？これは私の推測だ。
このファイルは、他のコンピュータから発信されたファイルに対するオフィス独自のセキュリティメカニズムではなく、ウィンドウズ・ディフェンダー・アンチウイルスによってブロックされたのだと思う。つまり、これはオフィスのセキュリティ・チェックの前に起こることなのだ。
その方法とは？Wordでファイルを開く前に、次のことが必要だ。 ブロックを解除する そうだ。あなたがしなければならないことはこうだ：
1.ファイルエクスプローラーを開く（Win + Eキーを押す）。
2.エラーが発生した文書をダウンロードしたフォルダに移動する。
3.ドキュメントを右クリックし 物件紹介 をコンテクストメニューから選択する。
4.には、次のようなものがある。 一般タブこのファイルは別のコンピューターから来たもので、このコンピューターを保護するためにブロックされている可能性があります。
嗚呼、まさに私の推測通りだ。
にチェックを入れる。 ブロック解除チェックボックス をクリックし、適用ボタンを押す。
セキュリティ・ダイアログはすぐに消える。これでこのウィンドウを閉じることができる。
今、ワード文書を開こうとすれば、何の問題もないはずだ。
不思議なのは、別のWindowsマシンでこの問題を再現してみたところ、ファイルがブロックされなかったことだ。理由は説明できない。
とにかく、このガイドはワード、エクセル、パワーポイントだけでなく、インターネットからダウンロードしたドキュメントを開けないアプリがある場合にも役立つはずだ。
なぜか？ブロッキングの仕組みはアプリとは関係なく、ファイルはダウンロード後、つまり実際に開こうとする前にロックされるからだ。
ダウンロードの直後や、ファイルを開こうとしたときに、Windowsがエラーをスローしてくれるといいのだが。そうすれば、問題を診断するのがもっと簡単になるだろう。ともあれ、これでWordがファイルを開くのにエラーが発生したと言ったらどうすればいいかわかっただろう。
